Tecnología Empresarial
4 min
Errores Comunes de IT al Gestionar Hardware en Empresas Remotas
26 nov 2025
First Plug
Hablemos sobre gestión IT
La gestión de hardware en empresas remotas puede volverse un desafío enorme. A medida que los equipos crecen y se distribuyen en distintas ciudades o países, IT se enfrenta a problemas que muchas veces parecen inevitables: equipos sin configurar, falta de control y procesos lentos.
Lo cierto es que la mayoría de estos problemas se repiten y pueden evitarse con la estrategia correcta. En este artículo repasamos los errores más comunes de IT al gestionar hardware en empresas remotas y cómo resolverlos.
Error 1: Configurar cada equipo de forma manual
Uno de los errores más frecuentes es que cada laptop se prepare “a mano” antes de entregarse. Esto consume horas de IT y genera demoras en el onboarding.
Cómo evitarlo
Implementar un MDM (Mobile Device Management app) permite que los dispositivos lleguen ya configurados, con políticas de seguridad, aplicaciones y accesos listos desde el primer encendido.
Error 2: No tener visibilidad del parque tecnológico
Muchas empresas no saben con exactitud:
Qué equipo tiene cada persona.
En qué estado está.
Qué sucedió con las laptops de quienes ya no trabajan en la organización.
Cómo evitarlo
Una plataforma de gestión de activos permite llevar un historial completo de cada dispositivo: asignaciones, fallas técnicas y estado actual. Esto simplifica auditorías y evita pérdidas.
Error 3: No hacer data wipe en el offboarding
Cuando un colaborador deja la empresa, muchas veces el dispositivo se guarda sin limpiar o se entrega sin formatear, lo que deja datos sensibles expuestos.
Cómo evitarlo
El borrado seguro de datos (data wipe) debe ser parte obligatoria de cada offboarding. Además de proteger la información, garantiza que el dispositivo pueda reutilizarse con seguridad.
Error 4: No planificar la logística de entregas y recuperos
En empresas distribuidas, la logística es clave. IT suele perder tiempo organizando envíos, coordinando recuperos o enfrentando demoras que impactan en la productividad.
Cómo evitarlo
Trabajar con un partner que ofrezca logística multicountry asegura que los equipos lleguen en tiempo y forma, tanto para onboarding como para offboarding.
Error 5: No integrar IT con HR y OPS
IT no debería trabajar aislado. Cuando HR contrata nuevos colaboradores o cuando OPS organiza movimientos internos, si no hay coordinación, IT queda corriendo atrás de las necesidades.
Cómo evitarlo
Integrar IT con HR y OPS en un mismo flujo permite planificar con anticipación: qué equipos comprar, dónde entregarlos y cómo configurarlos.
Cómo lo hacemos en First Plug
En First Plug ayudamos a las empresas a evitar estos errores con un servicio integral que combina:
La cotización más rápida del mercado: aceleramos la toma de decisiones para que IT, HR y OPS trabajen coordinados.
Plataforma de gestión de activos: visibilidad total de cada dispositivo y su historial.
MDM y enrolamiento automático: equipos listos para usar desde el primer día.
Borrado seguro de datos: data wipe en cada offboarding para proteger información sensible.
Logística multicountry: entregas y recuperos de equipos en Argentina y en más de 20 países.
Así transformamos procesos complejos en flujos simples, seguros y escalables.
En resumen
La gestión de hardware remoto no tiene por qué ser caótica. La mayoría de los problemas de IT se deben a falta de planificación, herramientas y soporte adecuado.
Con First Plug, tu empresa asegura un flujo integral que conecta IT, HR y OPS, con tecnología lista, logística confiable y seguridad garantizada en cada paso.
¿Quieres evitar estos errores en tu empresa? Agenda una demo con nuestro equipo y descubre cómo First Plug puede simplificar la gestión de hardware remoto.
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